حول الشكاوى المتعلقة بصعوبة الامتحان، قال الرزاز: "إذا قال جميع الطلبة إن الامتحان سهل فهذا يعني أن الوزارة تعمل بصورة خاطئة، وكذلك الأمر إذا قال جميع الطلبة إن الامتحان صعب، لكن المطلوب هو تباين الآراء والتي تُثبت أن الامتحان راعى الفروقات بين الطلبة وميّز الطلبة حسب مستوياتهم