لحل مشكلة عدم القدرة علي تثبيت التطبيقات بالرغم من ان المساحة الخاصة بذاكرة التخزين في الهاتف فارغة .. ولكي يتم حل المشكلة بسهولة يجب ان يتم عمل سوفت وير للهاتف حتي يستطيع الهاتف معالجة البيانات بشكل صحيح وتكمن هذة المشكلة نتيجة لتلف بعض الاكواد البرمجية الخاصة بنظام التشغيل في جهازك (السوفت وير) مما يجعل الهاتف لا يعمل علي النحو المطلوب ويجب تمرير سوفت وير جديد حتي يتم حل المشكلة..