الأجابة هي : الملاحظة، الأستبيان، المقابلة.
ومن رخصة صاحب الموقع المتحرم، فأننا نقدم لكم شرحاً وافياً لكل أدات من هذه الأدوات وذلك من خلال:
الضغط هنا
