حُسْن الاستماع : هو حسن الاصغاء واتقان الاستماع للطرف الآخر دون ملل اوتوتر أو عصبية وهو وسيلة الاتصال بين المتحدث والمستمع ومن يمتلك حُسن الاستماع يمتلك مهارة اتصال مميزة تُستخدم كثيراً فى الحياة اليومية .