تستخدم المكتبات ومراكز المعلومات التقنيات في أعمالها لخدمة العاملين ومن اجل تسجيل وتخزين الكميات الهائلة من البيانات التي تمتلكها المكتبة وتحسين الوصول إلى المعلومات، تسريع البحث، وتسهيل إدارة قواعد البيانات، مما يعزز الكفاءة ويساعد في تلبية احتياجات المستخدمين بشكل أفضل.