عند تصميم المحتوى تمثل مرحلة التفكير فى إطار عمل الرؤية والتفكير والفعل والرعاية:
أولاً التفكير فى المنتج الذى من المحتمل شرائه
ثانياً التمويل وهو تفكير العملاء فى الميزانية المتوفرة لديهم
ثالثاً الإجراء أى شراء العملاء للمنتج
رابعاً المشاركة أى وضع صور وتعليقات على المنتج