تستطيع فتح تليفون الكاتيل فى حالة نسيان كلمة المرور من خلال اعادة ضبط المصنع ويتم ذلك الأتى
أولا قوم بإيقاف تشغيل الجهاز من خلال النقر باستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان
و بعد ايقاف تشغيل الهاتف اضغط بالاستمرار على زر رفع مستوى الصوت + زر التشغيل في نفس الوقت لبضع ثوان .
وعندما يظهر شعار الكاتيل على الشاشة اترك الازرار
ثم ينتقل الهاتف الى وضع الاستعداد "الريكفوري"
في هذه الخطوه انزل الى "wipe data / factory reset" باستخدام أزرار الصوت للتنقل وزر الطاقة "التشغيل/الاغلاق" لتأكيد.
في الخطوة التالية اختر "Yes -- delete all user data" لتأكيد العملية برمتها أيضا بإستخدام أزرار الصوت للتنقل وزر الطاقة "التشغيل/الاغلاق" لتأكيد
ثم في الخطوة الأخيرة حدد الخيار "reboot systemnow".
انتظر الى غاية اعادة تشغيل الهاتف
ثم بعد فتح الجهاز اتبع الخطوة التي تظهر لك في شاشة . و هكذا تمت العملية بنجاح
