كيف تغير قطعة جاءت غير التى طلبت .
نود اولا تفصيل او تكملة سؤالك .
ولكن ان كان المقصد ان تبدل منتج غير الذى وصل لك فالمواقع تتيح سياسة الاسترجاع وسياسة الاستبدال فى المواقع الالكترونية
وان كنت تقصد فى محل عادى فيتيح ايضا سياسة الارتجاع فى خلال اربعة عشر يوما .
