تتم عملية دمج الرسائل عن طريق:-
- الذهاب إلي برنامج word
- ومن قائمة الأدوات
- يتم إختيار دمج الرسائل
* ويتم ذلك عن طريق دمج نوعين من البيانات، بيانات ثابته وبيانات متغيرة.
مثلا:- يتم طباعة نص معين (بيانات ثابته) لجهات مختلفة حسب بياناتها الموجودة والمخزنة في قاعدة البيانات (بيانات متغيرة).