اذا اتاك مبلغ من الخارج وأنت غير قادر على استلامها بإمكانك عودة الاتصال بالشخص الذي قام بتحويل المبلغ لك لتتمكن من استلامه و كما يمكنك تغييير طريقة تحويل المال واطلب من الشخص الذي سيرسل لك الاموال ان يحولها لك عبر فرع وكالة وسترن يونيون وهي وكالة مشهورة عالميا تصلك النقود باسمك .