لا تصل شبكة النت بسبب ضعف الشبكة من الشركة المتصل بها .وقد يكون عدم الاتصال بالنت هو الجهاز الذي تستخدمه وللتأكد من ذلك يجب عليك إعادة تشغيل الجهاز مرة اخري للتأكد ان العيب ليس تهنيج بالجهاز نفسة وإذا كنت تتصل بالنت عن طريق باقة فتأكد من أن الباقة ما زالت سارية .