لكى تستبدل قطعة من فور ديل يجب أن يكون المنتج المراد استبداله فى عبوته المغلفة وبنفس حالته الأصليه عند الشراء ، اما المنتجات التى تم فتحها ويوجد بها عيب مصنعى يمكن استبدالها بنفس الصنف ويجب مرعاه الفتره الزمنيه لاستبدال المنتج وهى 7أيام من تاريخ الشراء .
