تظهر المشكله في حالتين الاولي وهي ان يكون هاتفك لا يدعم اتصال 4G او ان المنطقة التي انت بها لم تتوفر خدمة 4G بها بعد وللتاكد من ان هاتفك يدعم اتصال 4G قم بالدخول الي الاعدادات في هاتفك عن طريق فتح القائمة ثم الضبط او الاعدادات ومنها الي شبكات الهاتف المحمول ثم مذيد من الشبكات ثم لاحظ وجود اسم 4G او LTE اذا وجدوا هذا يعني ان هاتفك يدعم 4G ولاكن الخدمة لم يتم توافرها في المنطقة واذا لم تجدهم فهذا يعني ان هاتفك لايدعم خدم 4G <<
