يمكنك استعادة قريتك من خلال التحدث مع خدمة العملاء من خانة الإعدادات تجد خيار باسم الدعم الفني قم بالدخول الية و تحدث مع خدمة عملاء اللعبة وصف لهم مشكلتك مع تزويدهم برقم id حسابك ثم سوف تقوم الشركة بمراجعة نشاط حسابك في اللعبة ان كان تم تهكير حسابك سوف يقوموا بتأمين حسابك مرة اخري حتي تستعيد اللعب بشكل جيد .
وان لم تحل هذة المشكلة من خلال الدعم الفني و اخبرك ان حسابك جيد ولم يتعرض للاختراق يمكن ان تكون هذة المشكلة ناتجة عن خلل ما في ملفات اللعبة لذا ينصح بمسح اللعبة ثم اعادة تثبيتها مرة اخري ..