تحليل المنافسين هو عنصر أساسي في استراتيجية الشركات وعلي الرغم من ذلك فان معظم الشركات لا تجري هذا النوع من التحليل بشكل منتظم بما فيه الكفاية. عوضاً عن ذلك العديد من الشركات تعتمد على ما يسمى بـ “الانطباعات غير المبنية علي وقائع ” او” التخمين المبني علي القصص والحكايات عن المنافسين”. ونتيجة لذلك فان تلك الشركات تكون في خطر واضح بل وتنقص فرصها التنافسية لعدم درايتها الكافية بالسوق.
“تحليل المنافسين”لا يختلف كثير في علوم تجربة المستخدم، ففي تجربة المستخدم نحن نهتم بدراسة المنافسن دراسة اعمق من مجرد النظر والحكم علي الشكل الجمالي لواجهة الموقع، لان هذا الحكم لا يقدم اي افادة او تقييم حقيقي للمنافسين، وبالتالي نحن نقيم من خلال التجربة الفعليه للمنافسين ومواقعهم، وتحديد مهام محددة لننفذها علي تلك المواقع، بالاضافة الي الحكم علي “الشكل الجمالي” لواجهات الاستخدام للمواقع المنافسة.
تحليل المنافسين استراتيجية “مبنية علي وقائع” تجعلك تفهم المواقع المنافسة ايضاً تساعدنا علي …
توليد افكار لنفهم كيفية حل قضايا معينه في قابلية الاستخدام.
تحديد تصور مقترح عن الوقت المستغرق لكي يكسب موقعنا مكانة تنافسية جديدة عن طريق تحسين تجربة الاستخدام.
سنويا أو نصف سنوي … تساعدنا دراسة المنافسين علي ابقاء اعيننا مفتوحة على الاتجاهات الجديدة في المجال التجاري الخاص بموقعنا و الاتجاهات الحديثة في تصميم وتطوير وتسويق المواقع الالكترونية (مثل التغييرات في كيفية تاثير مواقع الشبكات الاجتماعية علي المحتوي الالكتروني).
تحديد الميزة التنافسية لموقعنا الالكتروني الوليد والتأكد من صحتها.