حسب الـ FAQ على صفحة جولي شيك:
تستطيع التعديل في الطلب قبل إتمام عملية الدفع ولكن يفضل عدم القيام بأية تغييرات على الطلب قبل الدفع إذ أنه من الممكن أن يؤدي هذا إلى تأخير في الطلب.
ولكن في حالة إتمام عملية الدفع, يمكنك تتبع الشحنة من خلال بالنقر على زر طلباتي وستجد رقم التتبع واسم شركة الشحن, وبعد ذلك إستخدامه في كتابة إيميل ل جولي شيك عن رغبتك في إلغاء أو تعديل الطلب مع ذكر سبب قوي.. الإيميل: service@jollychic.com
