عند فتح نافذة جهاز الگمبيوتر تظهر الأقراص d c a ولا يظهر القرص b:
يحدث هذا عند وجود خطأ بجهاز الكمبيوتر ويمكن حل هذه المشكلة بتنزيل برنامج minitool وتثبيته بالضغط على كلمة next ثم حدد القرص الذي تريد فحصه و اختر فحص القرص بالكامل ، سيظهر لك الاقسام المحذوفة، اختر ما تريد استرجاعه ثم اضغط انهاء.