مقتبسات من تبسيط اجراءات العمل ل: د/ أسامة جرادات:
ان تطوير نظم واساليب العمل من الموضوعات التي تحظى بإهتمام خاص من جانب جميع أنواع المؤسسات خاصة بعد إزدياد حدة المنافسة بينها ومحاولة كل منها تحسين معدلات أدائها حتى تستطيع المنافسة وتعظيم حصتها السوقية. ومن الجدير بالذكر أن هذا الموضوع بدأ الإهتمام به منذ النصف الثاني من القرن الثامن عشر (1856- 1915) أي منذ حركة الإدارة العلمية على يد فريدريك تايلور. جلبرت (1878- 1924)، وهو ما يدور حوله هذا المؤلف التدريبي ويتناوله بالتفصيل مجموعة خبراء المركز لتوضيح واستعراض مفهومه وأهدافه وإجراءاته، وذلك من خلال محتويات الملف التالية: (تطوير نظم وأساليب العمل، أهداف تطوير نظم وأساليب العمل، مؤشرات تبين مدى الحاجة إلى تطوير نظم وأساليب العمل، إجراء الفحص، تطبيق الفحص دراسة طريقة العمل- نموذج الفحص، تلخيص الخريطة، محددات أداء العمل، مبادئ اقتصاديات الحركة، تبسيط إجراءات العمل، مفهوم الكفاءة الإنتاجية، الحاجة إلى مفاهيم إدارة الوقت، مواجهة الضغوط، متغيرات الضغوط، أولاً: الضغوط التي ترجع إلى طبيعة الدور، ثانياً: الضغوط التي ترجع إلى طبيعة العمل، ثالثاً: الضغوط التي ترجع إلى طبيعة بيئة العمل المادية، رابعاً: الضغوط التي ترجع إلى طبيعة العلاقات الشخصية في العمل.