يتوجه المواطن الي مكتب التموين التابع له المواطن يطلب استماره الخدمه التي يريدتنفيذها ويملئهابعدت بيانات اهمها رقم البطاقه القومية ورقم الهاتف او رقم احد الافراد المستفاد من البطاقه وعقب معرفه بيانات يتم تسليم الطلب للموظف ويكون عليه ارسال رساله نصية فارغه الي رقم الخط الساخن الذي يتم تخصيصه لخدمات وزاره التموين ٩١٢٧٣من نفس الرقم الهاتف تأتيه رساله قبول الطلب وبعدذلك يتم ارسال رساله تحدد لصاحب البطاقه موعد استلامها في مكتب التموين