تظهر هذه الرسالة دائما على شاشة زرقاء نتيجة لمشكلة معقدة، إذا حدثت المشكلة في بداية تحميل Windows أعد تشغيل Windows في نظام Safe Mode وذلك بضغط مفتاح f8 بعد أول صفارة يصدرها الجهاز ثم أخترSafe Mode لو حدثت مشكلة أثناءتشغيل أحد البرامج سوف يغلق Windows البرنامج.
كما تظهر هذه الرسالة عند تثبيت برنامج جديد وهى توضح ما الذي يسبب المشكلة.
لإعادة التحكم إلى النظام، أعد تثبيت البرنامج أو المشغل الخاص بالجهاز الجديد، أو قم بالاتصال بالدعم الفني للشركة الصانعة للسؤال عما يجب عمله لإزالة هذا التعارض .