يوجد عده اسباب لهذه المشكله اولا اما لا يوجد مساحه في ذاكرة الموبيل ثانياً ان يكون الخطاأ من البرنامج الذي تقوم بتحميله منه مثل الاب ستوري.. ثالثاً او مشكله في الاتصال بالبيانات المحمول اي وهي الانترنت.. رابعاً او ان موبيلك لا يدعم مثل هذه البرامج.. ف اليك الحلول.. من الممكن ان تاخذه من هاتف اخر عن طريق اي برامج من المشاركة.. ثانيا او ان تقوم بتحميله عن طريق غوغل ..ثالثا او ان تمسح عده بيانات من هاتفك لكي يكون هناك مساحه.. وتحمله مرة اخري.. رابعاً ان تنزل برنامج لتحميل التطبيقات وتقوم بتحميله منه. ..
