التفاوض هو عملية توصل الأطراف المختلفة إلى اتفاق أو تسوية لمسألة ما عن طريق المناقشة والحوار. يهدف التفاوض إلى الوصول إلى حلاً مقبولًا لكل الأطراف المتضاهرة في المسألة المعينة، وقد يشمل مجموعة متنوعة من القضايا والمواضيع مثل العقود التجارية، والاتفاقيات الدولية، وحل النزاعات، والمفاوضات بين الأفراد أو الجهات المختلفة.
عملية التفاوض تعتمد على الحوار المفتوح والمستمر بين الأطراف، حيث يتم مناقشة وطرح الآراء والمواقف والمطالب بشكل متبادل. يتضمن التفاوض أيضًا القدرة على الاستماع للطرف الآخر وفهم وجهات نظره واحترام حقوقه ومصالحه.
قد تحدث عملية التفاوض في مجموعة من البيئات المختلفة، بما في ذلك الأعمال التجارية والعقود، والعلاقات الدولية، والسياسة، والحياة الشخصية، والعديد من المجالات الأخرى. من المهم أن تكون عملية التفاوض شفافة ومنصفة لضمان تحقيق نتائج إيجابية ومرضية لجميع الأطراف المشاركة.