إذا كنت تقصد إعادة تغليف منتجات Apple مثل الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية، فعادةً لا يمكن للعملاء إعادة تغليف المنتجات بنفسهم بعد الشراء. إعادة التغليف يتم فقط في مراكز خدمة Apple المعتمدة والتي تقدم خدمات ما بعد البيع.
إذا كان هناك مشكلة في المنتج أو رغبت في تغييره أو إعادته، فيمكنك التواصل مع مركز الخدمة الذي قمت بشراء المنتج منه أو الاتصال بدعم عملاء Apple لمساعدتك في إجراء اللازم.