Question

معوقات الاتصال وكيفية التغلب عليها

Answer 1

معوقات الإتصال والتغلب عليها

معوقات قد  تتعلق بأفكار وتقاليد الفرد ومعتقداته، فهي قد ثؤثر على طريقة فهم المرسل والمستقبل للرسالة
وتكون من المعيقات ببيئة الاتصال والتي تؤدي إلى خللٍ في عملية الاتصال الفعال
حيث تتعلق هذه المعيقات بوقت كتابة الرسالة أو الهدف منها أو طريقة الاتصال التي تمّت أثناء التعبير عنها
تتعلق بالهيكل التنظيمي للمؤسسة

معوقات لغوية: تتعلق باللغة المستخدمة والإشارات

التغلب عليها:
تقديم المعلومات بشكل يتفق ورغبات الشخص

2. تقديم المعلومات في وحدات صغيرة
3. إتاحة الفرصة للشخص المرسل إليه المعلومات

Answer 2

وللتغلب على تأثير هذه الصعاب في عملية الاتصال يجب مراعاة الآتي:


1. تقديم المعلومات بشكل يتفق ورغبات الشخص ، فالشخص يقبل على المعلومات أو يعرض عنها ، طبقا لما إذا كانت تتفق مع احتياجاته أم لا ، وهذا يدعو الإدارة إلى تفهم تلك الحاجات والرغبات وتصميم وسائل الاتصال تبعا لها .

2. تقديم المعلومات في وحدات صغيرة 3. إتاحة الفرصة للشخص المرسل إليه المعلومات لأن يشرح وجهة نظره في المعلومات ورد الفعل نفسه-وذلك يهيئ لمرسل المعلومات الفرصة لكي يتأكد من أن المعني الذي يقصده هو بذاته المعنى الذي فهمه المرسل إليه .


والهدف كله هو إيصال أكبر كمية من المعلومات الدقيقة والصحيحة إلى العاملين دون تأخير أو تشويش الذي قد يدعو إلى انتشار الشائعات وقيام جهاز الاتصالات غير الرسمي بين العاملين بالمنظمة والذي قد يؤثر تأثيرا ضارا في الروح المعنوية والكفاءة الإنتاجية .

Answer 3

معوقات الإتصال والتغلب عليها

معوقات تتعلق بأفكار وتقاليد الفرد ومعتقداته، فهي ثؤثر على طريقة فهم المرسل والمستقبل للرسالة
المعيقات ببيئة الاتصال وتؤدي إلى خللٍ في عملية الاتصال الفعال
تتعلق هذه المعيقات بوقت كتابة الرسالة أو الهدف منها أو طريقة الاتصال التي تمّت أثناء التعبير عنها
تتعلق بالهيكل التنظيمي للمؤسسة

معوقات لغوية: تتعلق باللغة المستخدمة والإشارات

التغلب عليها:
تقديم المعلومات بشكل يتفق ورغبات الشخص

2. تقديم المعلومات في وحدات صغيرة
3. إتاحة الفرصة للشخص المرسل إليه المعلومات