اذا كان الكمبيوتر من النوع المكتبي الديسك توب تاكد من اعدادات المونيتر الشاشة من ازرار الشاشة اذا كان لديك شاشه اخرى جربه على تلك الشاشة
واذا لم يكن هناك خلل قم بتبديل الكيبل الموصل بين الحافظه الكيس والمنيتر
واذا لم يتم الحل
لديك خلل ما في كارت الشاشة
قم بتعريف كارت الشاشة ان لم يكن معرفا
واذا لم يتم اصلاح المشكله عليك بتبديل اما كارت الشاشة او الموصل او قاعدة كارت الشاشة