اذا تعذر عليك فتح التطبيق يمكنك استعادة صورك المفقودة بسهولة من خلال عدة تطبيقات تستطيع فعل ذلك مثل برنامج Disk digger
ولاكن لاسترجاع الصور كاملة وبجودة اصلية يجب ان يتوافر في هاتفك صلاحيات الروت لان بعض برامج استرجاع الصور لكي تعمل بشكل كامل يجب ان تحصل علي صلاحيات الروت .
ويمكن عمل روت لهاتفك من خلال برنامج kingroot ويمكن تحميلة من خلال الرابط التالي
www.kingroot.net