هذه المشكلة منتشرة بشكل كبير ولحل هذه المشكلة حاول تغيير مخرج usb او قم بحذف الايتونز وتنزيل اصدار احدث وافحص اعدادات برنامج الأمان الخاص بك، وتأكد من تمكين الاتصال كما موضح بالصورة .
https://i.imgur.com/GfNqpgC.jpg