إذا كنت قد نسيت كلمة مرور قفل التطبيقات على هاتف هواوي Y6، فهناك طريقتان لاستردادها:
**الطريقة الأولى:** استخدام سؤال الأمان
إذا قمت بتعيين سؤال أمان عند إعداد قفل التطبيقات، فيمكنك استخدام هذا السؤال لاسترداد كلمة المرور. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك.
2. انتقل إلى **الأمان**.
3. اضغط على **قفل التطبيقات**.
4. اضغط على **نسيت كلمة المرور؟**.
5. أجب على سؤال الأمان.
6. اضغط على **تأكيد**.
**الطريقة الثانية:** إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع
إذا كنت قد نسيت سؤال الأمان، أو إذا لم تقم بتعيين سؤال أمان، فيمكنك إعادة ضبط هاتفك إلى إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى حذف جميع بيانات هاتفك، بما في ذلك كلمة مرور قفل التطبيقات.
لإعادة ضبط هاتفك إلى إعدادات المصنع، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك.
2. انتقل إلى **النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين**.
3. اضغط على **إعادة التعيين**.
4. اضغط على **إعادة ضبط جميع الإعدادات**.
5. اضغط على **إعادة تعيين الهاتف**.
بعد إعادة ضبط هاتفك، ستحتاج إلى إنشاء كلمة مرور جديدة لقفل التطبيقات.
فيما يلي بعض النصائح لمنع نسيان كلمة مرور قفل التطبيقات:
* اختر كلمة مرور قوية وسهلة التذكر.
* قم بتعيين سؤال أمان آمن.
* احفظ كلمة المرور في مكان آمن.
