لا يمكن فتح الفايسبوك عند نسيان كلمة السر الا عن طريق ارسال الرمز اما للايميل او لرقم الموبايل
يمكن ارسال بريد لقسم الدعم الفني لفيسبوك و القيام بشرح المشكلة و قد يطلب منك اثبات هوية و الاجابة على بعض الاسئلة و اعطاء معلومات تخص الحساب و لكن للصراحة هذه الطريقة قد لا تكون مجدية فلا يتم الرد دائما و غالبا ما يرفض قسم الدعم فتح الحساب اذا كانت هناك معلومة واحدة خطأ