لاسترجاع حسابك بعد نسيانك لكلمة السر اتبع الاتى
التوجُه إلى الموقع الإلكترونيعلى شبكة الإنترنت ثم اضغط على زر نسيت حسابك؟ (?Forgot account) الذى يظهر أسفل حقل تسجيل الدخول الذى يظهرعلى الشاشة.
ثم تحدد الطريقة التي ترغب بالبحث من خلالها عن الحساب الذى تريد الوصول إليه من عن طريق اختيار احد الخيارات الآتية: إدخال عنوان البريد الإلكتروني (Email address). إدخال رقم هاتف المُستخدِم (Phone number). إدخال الاسم الكامل (Full name).
ثم تضغط على زر البحث (Search) ثم اضغط علىإرسال الرمز برسالة نصية (Send code via SMS)، اذا كنت تبحث عن الحساب باستخدام رقم الهاتف، أما الضغط على إرسال الرمز عبر الإيميل (Send code via email)، اذا كنت تبحث باستخدام عنوان البريد الإلكتروني،اما اذا كنت تبحث من خلال الاسم، فيُمكن ان تختار الحساب من ضمن القائمة التي ستظهر على الشاشة.
ثم اضغط على المُتابعة او (Continue).
ثم إدخل رمز الاستعادة المُكون من ستة رموز، والذي وصلك.
ثم اضغطعلى المُتابعة او (Continue).
ثم إدخل كلمة السر الجديدة (New Password)
،ثم اضغط علىالمُتابعة او (Continue)، وبذلك سيتم تغيير كلمة السر القديمة التي نسيتها لكلمة جديدة.
