تحدثي بصوت هاديء
اهتمي بالانصات له و ناقشيه فيما يتحدث باهتمام
اذا تحدث عن امر يخص عمله شجعيه و اهتمي في المكلمه التاليه بالسؤال عن نفس الموضوع ليشعر برغبتك في الاطمئنان عليه و الحرص علي مصالحه