اذا لم تشحن عصا السيلفي الخاصة بك علي جهازك المحمول فيجب أولا التأكد من هاتفك مفتوح ومشحون ويعمل بشكل طبيعي، بعدها تأكد من انها موصلة بالهاتف عن طريق البلوتوث وان البلوتوث مفتوح ويعمل وموصول بطريقة صحيحة والتأكد من ذلك عند ظهور رسالة إتصال العصا بالموبايل ثم اضغط موافق.